Omfattning:

Vikariat jan-april 2025 

Commercial Inhouse Sales Agent, du en del av det kommersiella teamet som arbetar med att på bästa möjliga vis ta hand om förfrågningar från våra kunder/gäster. Det kommersiella teamet arbetar aktivt med försäljning och för oss är det likställt med att ge riktigt bra service och skapa personliga relationer.

Som Commercial Inhouse Sales Agent för Boo Boo Living  är du genuint nyfiken på varje gäst. Du är säljorienterad, modig och kreativ i ditt sätt att arbeta och lösa utmaningar. Huvuduppdraget är att hantera befintliga kunder/gästers logi, och företagsbokningar samt svara på inkommande telefon/mejl förfrågningar. Du är även spindeln i nätet för verksamheten och jobbar mycket nära housekeeping, fastighet, sälj, marknad samt det kommersiella teamet. Vi jobbar mot högt uppsatta mål där du som person ser lösningar för att tillgodose kundens behov.

 Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande förfrågningar på telefon och mail
• Rollen handlar om logiförsäljning både individuellt samt företag.
• Aktivt följa upp bokningar och styra gästresan.   
• Dagligen ta hand om våra gäster, ibland på plats om så behövs.
• Vara ansvarig för digitala plattformar och uppdateringar.
• Ansvarig för visningar på plats på Boo Boo Living vid behov
• Assistera med inköp/ operativa uppgifter vid behov
• Ansvarig för att våra olika system fungerar som de ska
• Följa dina och teamets mål

 Kravprofil - Viktiga egenskaper & kompetenser

• Yrkeserfarenhet inom service branshen 
• Organiserad
• Kunskap och erfarenhet av bokningssystemet Opera anses vara meriterande.
• Meriterande om man har bakgrund inom hotell branschen, besöksnäringen på en inne säljavdelning.
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift, både engelska och svenska
• Ansvarstagande
• Trivs att vara en del av ett team, men också att arbeta individuellt
• Mål- och resultatfokuserad samt lösningsorienterad
• God förmåga att hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt
• Serviceinriktad och brinner för dialogen med kunden
• God datorvana (meriterande med erfarenhet av PMS, CRM, MS Office)