Vill du vara med och skapa upplevelser i världsklass? Vi söker dig som är snabbfotad, kommunikativ och älskar service och som vill vara med och stötta vårt kommersiella team under helger och vid behov på vardagar.

Hos oss handlar försäljning om mer än siffror – det handlar om människor. Vi tror att god service, personliga relationer och ett skarpt öga för affärer går hand i hand. Därför söker vi en doer som brinner för att göra skillnad i varje samtal och varje mejl.

Om rollen

Som Commercial Inhouse Sales Agent är du en viktig del av vårt kommersiella team. Du hanterar inkommande bokningsförfrågningar från mindre sällskap till större grupper, via både mejl och telefon. Vi letar efter dig som kan skapa trygghet och förtroende genom snabb och professionell kommunikation och som kan paketera våra erbjudanden till unika, minnesvärda upplevelser.

Du arbetar strukturerat och har god simultanförmåga. Att växla mellan flera olika ärenden och system under en och samma dag är inga problem för dig. Du är lösningsorienterad och ser alltid till att kunden får det där lilla extra. Rollen är administrativ men med mycket kontakt med både gäster och interna kollegor.

 Dina arbetsuppgifter

• Besvara och hantera inkommande förfrågningar via telefon och mejl
• Arbeta med bokningar kopplat till logi, möten, restaurang och spa
• Identifiera affärsmöjligheter och arbeta med merförsäljning
• Följa upp och arbeta mot personliga och teamets försäljningsmål
• Arbeta i olika affärssystem. Vi ser gärna att du har erfarenhet av exempelvis Mews, eller WaiterAid

Vi söker dig som...

• Gärna har en eftergymnasial utbildning inom turism, hotell eller mötesindustrin
• Har erfarenhet av försäljning, gärna inom hotell- eller mötesbranschen
• Är en stark kommunikatör på både svenska och engelska – i såväl tal som skrift
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av PMS-, CRM- och Office-system
• Är ansvarstagande, strukturerad och gillar att ta egna initiativ
• Trivs med att arbeta både självständigt och som en del av ett team
• Har mycket god telefon- och mejlvana
• Är prestigelös, flexibel och lösningsfokuserad
• Brinner för kunddialogen och har ett genuint intresse för att hitta rätt lösning för varje gäst

Tjänsten omfattar en provanställning på 20%