E-commerce Manager
Stureplansgruppen Hotels & Resorts
(Bank Hotel, Berns, Skepparholmen, Boo Boo Living, Avalon, Château Le Cagnard)
Vill du leda den digitala försäljningsresan för några av Nordens mest ikoniska hotell? Vi söker en affärsdriven E-commerce Manager som vill ta helhetsansvaret för konvertering, trafik och lönsamhet i våra egna digitala kanaler.
Vår portfölj omfattar logi, spa, möten, långtidsboende och restaurangupplevelser - med både B2C- och B2B-kunder, och säsongsstyrd efterfrågan. Du blir en nyckelspelare i att optimera kundresan, stärka vårt eget bokningsflöde och balansera försäljningen mellan egna kanaler, OTA:er och andra partners.
Du har erfarenhet från e-handel eller digital försäljning i en konkurrensutsatt miljö - gärna från hotell, retail eller resor – och kan driva både strategi och operativ exekvering med datadrivet fokus.
Dina ansvarsområden
- Utveckla och driva en e-commerce-strategi med fokus på direktförsäljning
- Optimera webb och mobil utifrån UX, SEO, innehåll och teknik
- Balansera kanalstrategi: egna kanaler, OTA:er, metasearch och bokningsmotorer
- Arbeta med kampanjplanering, SEM, paid social och CRM tillsammans med team/byrå
- Säkerställa test-och-lär-kultur kring konverteringsoptimering
- Följa upp KPI:er som konverteringsgrad, CPA, ROAS och revenue per session
- Bidra till skalbara strukturer inför framtida expansioner
Din profil
- 3–5 års erfarenhet inom e-commerce eller digital försäljning
- God kunskap i SEO, GA4, GTM, CMS och CRO
- Förståelse för försäljning via externa kanaler (OTA, metasearch etc.)
- Meriterande med erfarenhet från hospitality
- Analytisk, samarbetsorienterad och lösningsfokuserad
- Flytande i svenska och engelska
Vi erbjuder dig
- En bred och strategisk nyckelroll med stor påverkan
- En kreativ och entreprenöriell miljö med starka varumärken
- Möjligheten att bygga upp strukturer från grunden
- En kultur där passion, utveckling och gemenskap är centralt