Commercial Sales
Är du en passionerad säljare med erfarenhet av att driva försäljning och bygga starka kundrelationer? Vill du ta nästa steg i en bred kommersiell roll där du får arbeta med både inkommande förfrågningar, proaktiv försäljning och affärsutveckling? Då kan du vara vår nästa Commercial Sales på Skepparholmen Nacka.
Om tjänsten:
Som Commercial Sales på Skepparholmen blir du en viktig del av vårt kommersiella team. Du arbetar både med inkommande förfrågningar och med proaktiva säljaktiviteter, där du identifierar affärsmöjligheter, utvecklar kundrelationer och bidrar till Skepparholmens kommersiella utveckling.
Tyngdpunkten i rollen ligger inom möten och event, där du driver förfrågningar, offerter, visningar, kundmöten, pipeline, uppföljning och konvertering mot uppsatta mål. Du representerar även Skepparholmen vid kundevent och andra relationsskapande aktiviteter som bidrar till att utveckla vår affär och stärka vårt varumärke
Rollen omfattar även privata förfrågningar kopplade till exempelvis spa- och övernattningspaket, middagsbokningar och större sällskap, där du säkerställer en professionell och smidig kundresa från första kontakt till bokning.
Det här är en roll för dig som vill ta steget från en traditionell inhouse eller koordinatorsroll till en bredare och mer affärsdriven säljroll.
Arbetsuppgifter
- Hantera inkommande förfrågningar på telefon och mejl och andra säljkanaler och plattformar.
- Följa teamets och dina individuella uppsatta mål
- Skapa och följa upp offerter för möten, event, grupper och privata bokningar.
- Vara informerad och delaktig i enhetens satta budget och prognos
- Aktivt jobba med befintliga affärer och uppföljningar och jobba med hela säljcykeln
- Optimera alla intäkter även merförsäljning för hotellet
- Delta på pipe möten samt andra säljmöten teamet har
- Arbeta aktivt i våra CRM-, PMS- och eventsystem för att säkerställa hög kvalitet i kunddialog, offertarbete, uppföljning och bokningshantering.
Kravprofil
- Har eftergymnasial utbildning inom mötesindustrin, Hotel Management eller motsvarande erfarenhet.
- Har god kommersiell förståelse och ser möjligheter till merförsäljning, konvertering och långsiktiga kundrelationer.
- Är strukturerad, ansvarstagande och van att arbeta med flera förfrågningar och processer parallellt.
- Har god kommunikativ förmåga i tal och skrift, både på svenska och engelska.
- Är serviceinriktad, lösningsorienterad och trygg i dialogen med kund.
- Trivs med att arbeta mot mål, följa upp affärer och bidra till teamets resultat.
- Erfarenhet av att ha jobbat i PMS, CRM, eventsystem eller MS Office är meriterande.
Tjänsten har en provanställning på 6 månader.